據(jù)媒體報(bào)道：今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補(bǔ)貼了，眼下，各個(gè)社區(qū)正在陸續(xù)發(fā)放，一些社區(qū)還開通了網(wǎng)上通知，需要這些80多歲的老人上網(wǎng)，加QQ，這讓一些老年人直呼“受不了”。
以前，當(dāng)?shù)刂挥?0歲以上的低保老人才能領(lǐng)取老齡補(bǔ)貼，現(xiàn)在不管屬不屬于低保，只要年齡過了80歲，都有老齡補(bǔ)貼可以領(lǐng)。這當(dāng)然是好事，體現(xiàn)了政府對(duì)社會(huì)老齡人口的呵護(hù)與關(guān)愛。
但當(dāng)?shù)胤蠗l件的部分老年人卻有話要說，嫌領(lǐng)取補(bǔ)貼的方式太為難人。因?yàn)榘凑詹糠稚鐓^(qū)的做法，這些老人要想知道自己什么時(shí)候可以去領(lǐng)取補(bǔ)貼，領(lǐng)取的補(bǔ)貼是多少，就要先上網(wǎng)加社區(qū)工作QQ才行。這下問題來了，對(duì)于這些年屆80高齡的老人來說，相當(dāng)一部分人連手機(jī)都不會(huì)用，更別說網(wǎng)絡(luò)了，你現(xiàn)在讓他們通過QQ等方式去領(lǐng)取老齡補(bǔ)貼，這不是純粹刁難人嗎？
當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員也說了，如果老人自己不會(huì)上網(wǎng)，可以讓兒子輩、孫子輩的幫助處理。但老人對(duì)此還是一肚子不滿，一則這些80多歲的老人，他們的兒子女兒也都是60歲左右的老年人了，同樣未必懂得上網(wǎng)玩QQ；二則相當(dāng)一部分的老年人都是獨(dú)居老人，有孫子孫女也不可能時(shí)時(shí)陪伴在左右，想幫忙也幫不上。
面對(duì)質(zhì)疑，當(dāng)?shù)啬硞€(gè)社區(qū)工作人員表示，他們社區(qū)領(lǐng)補(bǔ)貼的老年人有177人，挨個(gè)打電話通知實(shí)在太耗費(fèi)精力，所以才想到了通過QQ通知這個(gè)效率更高的方法。養(yǎng)老補(bǔ)貼是一個(gè)季度才集中發(fā)放一次，那么在一個(gè)季度的時(shí)間里，由社區(qū)撥打177個(gè)電話，真的很困難嗎？
社區(qū)工作人員追求工作效率沒有錯(cuò)，但是也得考慮自己服務(wù)對(duì)象的具體情況。社區(qū)工作是針對(duì)老年人群體，如果以犧牲老年人的便利、甚至讓老年人感到為難為代價(jià)的，那么這樣的效率不要也罷。
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