對(duì)于學(xué)校近幾年來(lái)取得的成績(jī)，楊校長(zhǎng)十分欣慰，但是對(duì)于學(xué)校在招生和管理中遇到的問(wèn)題，楊校長(zhǎng)一直覺(jué)得十分頭疼。了解到楊校長(zhǎng)的問(wèn)題后，歐美思合肥分公司運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)祝恒老師來(lái)到了蓓蕾藝術(shù)培訓(xùn)中心，開(kāi)啟到校輔導(dǎo)之旅，現(xiàn)場(chǎng)為楊校長(zhǎng)答疑解惑。
到校后，祝老師為學(xué)校進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷，發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)人員，招生策劃能力較弱，學(xué)校沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。針對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的問(wèn)題，祝老師幫助校長(zhǎng)梳理了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度，對(duì)全校教職工進(jìn)行了招生話(huà)術(shù)與技巧的培訓(xùn)，特別是地推招生的培訓(xùn)，希望能幫助學(xué)校解決招生難題。
關(guān)于地推招生，祝老師建議：
首先，發(fā)傳單是做地推的靈魂，傳單的重點(diǎn)是發(fā)給家長(zhǎng)，要做到讓家長(zhǎng)人手一份，如果看到有的宣傳單掉在了地上，請(qǐng)一定要撿起來(lái)，發(fā)給下一位家長(zhǎng)或同學(xué)。在發(fā)傳單時(shí)，一定要配備文件夾和筆，可以通過(guò)請(qǐng)家長(zhǎng)做調(diào)查問(wèn)卷或者預(yù)約活動(dòng)、試聽(tīng)課的名義留取家長(zhǎng)電話(huà)。
其次，想要招生效果好，找準(zhǔn)目標(biāo)是關(guān)鍵。K12素質(zhì)教育的高價(jià)值客戶(hù)群體主要集中在3-10歲的學(xué)生和家長(zhǎng)，這一年齡段的家長(zhǎng)文化水平較高，所以招生人員在做地推時(shí)應(yīng)該從顧客的側(cè)前方平遞傳單，并且有禮貌的為家長(zhǎng)介紹課程情況。
最后，招生需要主動(dòng)出擊。正所謂時(shí)不我待，當(dāng)家長(zhǎng)停下來(lái)看傳單時(shí)，招生人員應(yīng)該馬上抓住機(jī)會(huì)陪同講解，提前準(zhǔn)備好簽單表和筆，詳細(xì)記錄家長(zhǎng)信息，方便后期回訪。在講解時(shí)家長(zhǎng)和孩子的意見(jiàn)都要關(guān)注到，適時(shí)向家長(zhǎng)介紹學(xué)校優(yōu)勢(shì)、開(kāi)課時(shí)間和課程安排。最后有一點(diǎn)需要注意的是，如果盡力說(shuō)服家長(zhǎng)無(wú)果后一定要禮貌道別不要強(qiáng)求。
世上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。希望經(jīng)過(guò)此次祝老師的到校指導(dǎo)，蓓蕾藝術(shù)培訓(xùn)中心可以帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來(lái)。今后，歐美思還將繼續(xù)跟進(jìn)學(xué)校招生的執(zhí)行效果，讓學(xué)校生源滾滾，利潤(rùn)倍增！
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